Человек-Акын

Archive for the ‘Телеком’ Category

Знаете какой самый популярный вопрос задают мне люди, когда узнают, что я работаю в МегаФон? Правильно: «Какой тариф самый лучший?» И ведь довольно сложно объяснить человеку, что я понятия не имею какой тариф самый лучший.

Во-первых, я не занимаюсь тарифами, а занимаюсь дополнительными услугами, а во-вторых, я больше 6и лет не плачу денег за сотовую связь. Именно поэтому я не могу объективно ответить на подобные вопросы, ну, или хотя бы предложить хоть несколько вариантов.

Ну, а когда появилась возможность сменить тариф с супер-VIP на обычный тариф для абонентов, с обычным уровнем обслуживания, то я не мог не согласиться. Вообще у нас это сделали специально для ТОП-менеджеров, но…

Вот уже три недели как я являюсь обычным абонентом «МегаФон», я так же как и все остальные абоненты получаю кучу смс с предложением попробовать новую услугу/поиграть в акцию или сделать очередную глупость, за которые я буду вынужден платить компании. В общем, я обычный абонен со всеми вытекающими последствиями. И столкнувшись со всеми теми проблемами, с которыми сталкивается обычный абонент, я решил создать небольшую памятку, которая поможет сохранить деньги и нервы в надежности, а волосы мягкими и шелковистыми:
Read the rest of this entry »

Живу я в глухой деревеньке в 50и км от Москвы. А каждому на этом свете известно, что за МКАДом жизни нет. Да и какая может быть жизнь в дали от цивилизации, рядом с живой природой, когда в 50и метрах пруд, а в 100 — густой лес. Ближайший магазин — минут 15 пешком, а Интернет отсутствует как класс.

Вернее он есть, но только в 5и этажных панельных домах, до частного сектора Интернет так и не додумались провести. Вот и спасаемся мы либо модемом от МегаФон, но 3G покрытия у нас просто нет, либо модемом от Skylink.

МегаФон в нашем случае дешего, но никак вообще. Почту на iPad проверить, да новости почитать — еще ничего, а вот если что-нибудь серьезнее, то за эту задачу уже Skylink берется. Skylink — быстро, но дорого — 2000 рублей в месяц.
Проснувшись сегодня утром я обнаружил на экране своего телефона вот это:

посмотрел на iPad, там все по прежнему — EDGE и никаких намеков на цивилизацию. Решил произвести замер скорости

И потом до меня дошло — когда МегаФон только планировал запускать 3G в Москве, я был включен в тестовую группу и пользовался 3G, когда остальные юзали EDGE. Видимо, в Чехове МегаФон начал тестировать 3G. В общем, счастье есть и оно близко, в нашей деревне начали тестовую эксплуатацию 3G и скоро у нас можно будет полноценными благами цивилизации.

Ура, товарищи! И на Марсе будут яблони цвести…

Ну вот и Yota уже бьется в конвульсиях, причем конвульсии настолько сильны, что их видно невооруженным взглядом. Директор Yota Денис Свердлов разослал всем клиентам письмо, в котором говорится о том, что начиная с 15 марта 2011 прекращает свое действие тариф Yota-День (к слову, один из самых популярных тарифов) При этом, вводится новый тариф Yota-Неделя, стоимость которого, вне зависимости от устройств, будет составлять 500 рублей, ну а стоимость месячного тарифа буде составлять 1400 рублей Если сравнить с предыдущими тарифами, то картина вырисовывается не очень приятная:

Вот что пишет в своем письме Денис Свердлов:

Мы приняли решение отменить тариф Yota День. Стоимость недели неограниченного доступа к Yota составит 500 рублей, месяца — 1400 рублей. При оплате услуг Yota на полгода вперед стоимость доступа составит 5400 рублей (то есть месяц доступа будет, как и раньше, стоить 900 рублей). Стоимость годового доступа составит 9000 рублей — то есть 750 рублей в месяц.

Стоит сказать и о хорошем, компания Yota приняла решение не взимать плату за соединение на скорости до 64 кб/с, но срок такого «подарка» естественно ограничен:

Мы приняли решение больше не брать денег за медленный доступ в интернет — сравнимый по качеству с возможным на устаревших технологиях. Поэтому Вы получите бесплатный сервисный доступ в интернет на скорости до 64 килобит в секунду на два месяца после окончания оплаченного периода. Этой скорости достаточно, чтобы пользоваться большинством информационных ресурсов интернета, звонить по Skype или отправлять почту — хотя и не очень быстро. Я рассчитываю, что Вы, как и сотни тысяч других пользователей Yota, предпочтете высокоскоростной платный доступ.

Вся ситуация с Yota мне напоминает ситуацию с «Почтой России», когда на одном из совещании показывали графики, из которых было видно, что доходы падают, и довольно большое падение идет по статье, «Телеграммы» и тогда один из ТОПов предложил повысить цены на телеграммы!!!, тем самым компенсировать падение. Через три месяца, на очередной встрече директоров снова показывали слайды и они в очередной раз демонстрировали падение доходов. Что интересно, падение доходов по статье «Телеграммы» продолжалось стремительными темпами и тогда прозвучала «гениальная фраза»:
«Я не знаю КАК повысить доходы по данному направлению, мы уже и рекламу телеграмм делали, и цены на услугу поднимали!»
Думаю, что тут получается абсолютно аналогичная ситуация. Доходы компании падают, их нужно как-то компенсировать, к сожалению, бизнес в России делается на основе максимального отжима денег у пользователей. И рентабельность в 10% никого не устраивает, к сожалению.

Посмотрим, что же компания предпримет дальше. Могу сказать одно, что теперь, пользоваться Yota совсем не выгодно. Хотя, к примеру, в Сочи, другой альтернативы нет, или ЮТК с низкой скоростью и высокими тарифами ~ 1500 рублей, или Yota