Posts Tagged ‘работа’
Памятка абонента МегаФон
Знаете какой самый популярный вопрос задают мне люди, когда узнают, что я работаю в МегаФон? Правильно: «Какой тариф самый лучший?» И ведь довольно сложно объяснить человеку, что я понятия не имею какой тариф самый лучший.
Во-первых, я не занимаюсь тарифами, а занимаюсь дополнительными услугами, а во-вторых, я больше 6и лет не плачу денег за сотовую связь. Именно поэтому я не могу объективно ответить на подобные вопросы, ну, или хотя бы предложить хоть несколько вариантов.
Ну, а когда появилась возможность сменить тариф с супер-VIP на обычный тариф для абонентов, с обычным уровнем обслуживания, то я не мог не согласиться. Вообще у нас это сделали специально для ТОП-менеджеров, но…
Вот уже три недели как я являюсь обычным абонентом «МегаФон», я так же как и все остальные абоненты получаю кучу смс с предложением попробовать новую услугу/поиграть в акцию или сделать очередную глупость, за которые я буду вынужден платить компании. В общем, я обычный абонен со всеми вытекающими последствиями. И столкнувшись со всеми теми проблемами, с которыми сталкивается обычный абонент, я решил создать небольшую памятку, которая поможет сохранить деньги и нервы в надежности, а волосы мягкими и шелковистыми:
Read the rest of this entry »
Охотники за головами
Но сейчас я о другом. Каждый раз когда я слышу голос хантера, я знаю буквально весь его монолог о:
- Новой, но очень динамичной развивающейся компании, задача которой стать лидером на рынке дополнительных услуг. Молодой коллектив и креативный подход к решению задач и многое-многое другое
- Лидере-рынка, самой адекватной и успешной компании на рынке ритейла/контент/услуг
И каждый раз мне приходится прерывать эти соловьиные трели и задать один короткий, но почему-то очень сложный для хантеров вопрос: «Имя компании?» иногда даже хочется крикнуть: «Имя, сестра, имя!»
И каждый раз я слышу вариацию на тему: «Эту информация я бы пока не хотела оглашать»
Что за чушь я постоянно слышу! Мне рассказывают о компании, не называя имен, мне рассказывают о функциональных обязанностях, не называя должности, мне поют соловьиные трели, но мне не называют имя компании.
Приходится вежливо отправлять хантеров куда-нибудь подальше, ибо разговаривать о мифических должностях в мифических компаниях мне не интересно. Хантеры обижаются, либо удивляются. Особенно этим страдают хантеры из компаний типа: «бла-бла-бла консалтинг энд ассистинг» или «кей профешнл и бла-бла-бла»
И хочется сказать спасибо тем, кто сразу говорит о какой компании идет речь, зачастую это снимает много вопросов. Например, у меня есть Black list — список компаний куда я не пойду работать, а так же есть список компаний, вакансии которых я рассмотрел бы с удовольствием.
Что я хотел-то?! Я хотел узнать, почему большинство хантеров не называют имя компании когда звонят кандидатам?
Про глупость…
Вчера в нашей компании прошла большая конференция по итогам 2010 года. Мероприятие большое и достаточно серьезное, особенно если учесть, что МегаФон в 2010 году сделал достаточно большой рывок.
К конференции готовились долго, PR-служба «стояла на ушах», помимо живого выступления боссов компании, была организована прямая трансляция в Интернете.
Но как это часто бывает в России, хотели как лучше, а получилось. Получилось отлично, стоит отдать должное организаторам мероприятия, но в день конференции по всему зданию были расставлены посты безопасности, которым было велено не пущать никого, даже сотрудников компании. Пройти, конечно, было можно. Люди проходили по лестницам, через курилки, в общем, через задние проходы, зато не шатались через балконы атриума, как это обычно бывает. Зачем создавать хоть маленькую, но «Потемкинскую деревню» я никак не пойму?! Мол, не видят журналисты бродящих по атриуму сотрудников, ага…
Получается как в том фильме:
— Ты суслика видишь?
— Нет.
— И я нет, а он есть!
А прямая трансляция? Всему нашему департаменту было интересно, о чем же говорят на конференции, но так как в атриуме послушать было нельзя, решили посмотреть прямую транляцию
И тут отблом, для сотрудников компании доступ закрыт. Открыт доступ к соц.сетям, прочим интернет ресурсам, а к корпоративному сайту — НЕ ПОЛОЖЕНО!
И снова получается, что те, благодаря кому есть что докладывать прессе, снова в жопе, на пожарных лестницах, идут через обход.
К огромному счастью случай этот единичный, а я люблю свою работу!
МегаФон + Яндекс.Карты
Наконец-то… Мы сделали это Запустили специальную версию мобильных «Яндекс.Карт», или «МЯК», как ее называют в самом Яндексе. Причем запустили не просто забрендировали приложение в цвета «МегаФона», и добавив функционал услуги «Навигатор», а сделали, я считаю, некий рывок в таких проектах — мы полностью обнулили трафик, который использует «Яндекс.Карты».
Вы можете спросить: «Что за такие официальные формулировки?», дело в том, что полностью весь трафик обнулить не удалось, так как есть технические запросы, которые не идут через приложение Яндекса, а отправляет их сам телефон, например, A-GPS запросы. Они конечно мизерные, по сравнению, с основным трафиком, который идет через «Яндекс.Карты» (в среднем, за 1 сессию, устройство отправяет 1 A-GPS запрос, который и тарифицируется, а это ~ 86 копеек)
